Termini e condizioni d'uso

Le seguenti condizioni generali di vendita fanno parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura di materiali, anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, verbalmente, a mezzo fax, per posta o e-mail.

Clienti: Prosystem Italia S.r.l. commercializza in Italia i prodotti a marchio Sikla, rivolgendosi esclusivamente ad una clientela professionale. Il cliente assicura che l’acquisto dei prodotti avviene a fini esclusivamente professionali, vale a dire attinenti alla propria attività lavorativa. Il rapporto tra Prosystem Italia ed i clienti, non sarà pertanto disciplinato dalle normative a tutela dei consumatori, fra cui in particolare il D. lg. 185/1999
(contratti conclusi a distanza), D. lg. 50/1992 (diritto di recesso), d.Ivo 24/2002, I.126/1991 e artt. 1469 e ss. del c.c.

Prezzi: I prezzi di listino Prosystem sono espressi in Euro, al netto di IVA per singola unità di misura.

Pagamento: Per pagamento ritardato oltre i termini previsti dalla fattura verranno addebitati gli interessi nella misura pari agli interessi legali maggiorati di tre punti e relative spese.

Condizioni sospensive: I contratti di vendita si intendono sempre conclusi “salvo approvazione della casa”.

Fatture: Eventuali reclami o contestazioni su fatture saranno accettati a condizione che pervengano alla sede Prosystem Italia a mezzo lettera, fax o e-mail entro otto giorni dalla data di ricezione della fattura stessa.

Resi: Le seguenti disposizioni in materia di resi saranno applicate in due differenti casi: In caso di errore Prosystem nell’inserimento dell’ordine, nella
spedizione o consegna; Nell’ipotesi in cui Prosystem decida a propria discrezione, ovvero concordi con il cliente, di applicare una disciplina di maggior favore per il cliente stesso.

La merce viene resa franco ns. magazzino di Pianiga (VE). Salvo diverse disposizione del committente, la spedizione avviene in porto franco con addebito in fattura delle spese di porto sulla base di particolari condizioni stipulate con i rispettivi vettori. Il materiale viaggia a rischio e pericolo del committente anche se spedito in porto franco. Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo lettera, fax o e-mail entro otto giorni dalla data di ricevimento del materiale. Trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.

Contributo fisso: Per ogni spedizione inferiore a Euro 100, in aggiunta al costo della stessa verrà addebitato in fattura l’importo di Euro 5,00 corrispondente al contributo fisso calcolato in via forfettaria. La merce dovrà essere inviata in porto franco presso ns. sede di Pianiga (VE).

Condizioni generali di accettazione dei resi:
Richiesta di autorizzazione e motivazione chiara del reso;
Autorizzazione di reso da parte di Prosystem Italia S.r.l.;
Vs. bolla di reso riportante numero autorizzazione del reso e
numero bolla di riferimento Prosystem;
Prodotti non danneggiati, imballaggi ed etichette integri;
I prodotti non a catalogo, o comunque forniti in base alle speciali
esigenze del cliente non sono accettati;

In caso di errore del cliente sarà applicata un penale corrispondente al 20% del valore della merce stessa, e saranno addebitate le spese di trasporto.

Condizioni di garanzia
La casa mandante / venditrice trasferisce al committente / acquirente le garanzie accordate dalle Società rappresentante.
In particolare la garanzia è valida per i difetti occulti e per i vizi non palesi dei materiali. I danni provocati da cause esterne al regolare montaggio e al normale funzionamento o dovuto a manomissioni, sono escluse da garanzia